Werkstudent (f/m/div.) Content Manager Nederland

Job description

Het Customer Marketing-team is verantwoordelijk voor en ontwerpt het gehele klanttraject van de Trusted Shops-leden. Om onze klanten nog succesvoller te maken, werkt het team nauw samen met de Customer Success Managers - en levert zo een belangrijke bijdrage aan het bereiken van de doelstellingen van onze gehele Customer Experience Unit. Het team is verantwoordelijk voor de klantenbinding en initieert nieuwe productontwikkelingen en -optimalisaties, zorgt voor de strategie en de implementatie van de marketing en begeleidt de onboarding en de verdere ontwikkeling van nieuwe leden. We zijn op zoek naar een student die goed Nederlands spreekt en een passie heeft voor het creëren van kwalitatieve inhoud. Je hebt interesse in marketing en e-commerce en werkt graag in een wendbare en dynamische omgeving. Wij bieden je de mogelijkheid om een actieve rol te spelen in internationale B2B-relatiemarketing bij Trusted Shops.

 

  • Het creëren, onderhouden en updaten van content, evenals het creëren van nieuwe contentformaten voor verschillende kanalen zoals blog, e-mail, website of helpcenter
  • Vertalen en redigeren van bestaande teksten
  • Nauwgezette coördinatie met het contentteam en het internationale Customer Success team
  • Genereren van inhoudelijke ideeën voor de Nederlandse markt
  • Verdere ontwikkeling mogelijk: In de toekomst kan je een interne e-mailmarketingtraining ontvangen en kan je naast de contentcreatie ook de implementatie en het versturen van de Nederlandse nieuwsbrief naar het klantenbestand overnemen

Job requirements

  • Je bent student aan een HBO of universiteit en hebt minstens 6 maanden de tijd, idealiter zelfs voor (meer dan) een jaar
  • Zeer goed gesproken en geschreven Nederlands (moedertaalspreker of minstens C1-niveau)
  • Je schrijft graag (in het Nederlands), je teksten zijn begrijpelijk, to the point en je kent de formaten waar je lezers van houden.
  • Je kunt enthousiast worden over marketing, e-commerce en self-service onderwerpen
  • Je hebt een goede kennis van het Duits, vooral mondeling. Engelse taalvaardigheid is een pré
  • Je kunt goed werken met de gangbare office-programma's (Word, Powerpoint, Excel)
  • Wenselijk: Je hebt ervaring met content management-systemen (bijv. Wordpress)

 

Dit bieden wij:

  • Intensieve onboarding bij jouw afdeling en bij de Trusted Shops-organisatie
  • Teamevents, carnavalsfeesten, kerstfeest, zomerfeest met jou en een partner (of met je hele gezin)
  • Gratis drinken (koffie, water, thee) en fruit, een voordelige lunch
  • Gezondheidsprogramma met sportcursussen en preventiemaatregelen en de eventuele toekenning van een extra vakantiedag
  • Een internationaal en open team vol energie en een gemeenschappelijke doelstelling: e-commerce nog veiliger maken
  • Een unieke bedrijfscultuur waarin vertrouwen, persoonlijkheid, respect, vrij en onafhankelijk werken en leren van fouten essentieel zijn


Please make sure to hand in your documents in English.